Disponibles 24h/24 et 7 jours sur 7, ces assistants numériques automatisés ou “agents conversationnels” chouchoutent les internautes pour les accompagner le plus précisément possible dans leurs requêtes.
Une véritable aubaine pour les entreprises qui voient, à travers ces chatbots, un service client simplifié et 100 % automatisé.
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