Peut-on annuler son vol Transavia et se faire rembourser ?

Chaque année, de nombreux voyageurs comme vous souhaitent récupérer l'argent de leurs vols non remboursables...

Êtes-vous fatigué de passer des heures à écrire des textes sans obtenir le résultat escompté?


Puis-je annuler mon vol Transavia ?

Vous avez un vol Transavia que vous ne pouvez plus utiliser ? Les plans changent, nous le savons. Chaque année, de nombreux voyageurs comme vous souhaitent récupérer l'argent de leurs vols non remboursables. Ce qu’il faut prendre en compte dans un premier temps c’est que les vols annulés par Transavia sans vous informer avant 15 jours sont remboursables via Indemniflight et les vols annulés par votre part non.

 

Puis-je annuler mon vol Transavia et me faire rembourser ?

Oui, Transavia autorise les annulations, mais vous ne serez pas remboursé, malheureusement. Les annulations ne peuvent être effectuées que par téléphone auprès du centre d'appels de Transavia. Les frais d'annulation s'élèvent à 100 % du montant total de la réservation (y compris les éventuelles demandes spéciales). Aucun remboursement n'est donc accordé, à l'exception de toutes les taxes liées aux passagers imposées par l'aéroport et les gouvernements que vous avez payées à Transavia, qui peuvent être remboursées à votre demande. La demande de remboursement de ces taxes doit être soumise dans les trois mois suivant la date de voyage réservée. Cette demande ne peut être soumise qu'en utilisant le formulaire en ligne (www.transavia.com).



Ne vous inquiétez pas, nous avons un plan B pour vous !

Vous pouvez toujours annuler votre vol Transavia et obtenir un remboursement. Vous pouvez changer le nom sur votre billet, vendre votre vol à quelqu'un d'autre et obtenir votre remboursement de cette façon auprès d'un autre voyageur, au lieu de la compagnie aérienne.

Si le vol réservé est effectué par Transavia Airlines C.V., les demandes de remboursement sont soumises à des frais administratifs de 10 € par réservation annulée.



Puis-je modifier ma réservation Transavia ?

Oui, vous pouvez modifier l'origine et/ou la destination de votre vol Transavia, la date du voyage, l'heure de départ et/ou les détails concernant le passager. Des frais de modification de 50 € sont facturés par personne et par vol. Si le billet est plus cher au moment où vous effectuez votre changement, vous devrez également payer la différence de prix entre le nouveau tarif et le tarif initial. Vous ne pouvez plus modifier votre vol après avoir effectué l'enregistrement.



Vous payez les modifications de l'origine et/ou de la destination et les modifications des données du passager + la différence tarifaire.



Les modifications de l'heure et de la date du voyage jusqu'à 14 jours avant le départ ne nécessitent que le paiement de la différence tarifaire.

Tous les changements effectués jusqu'à 2 heures avant le départ ne nécessitent que le paiement de la différence tarifaire.



Comment puis-je modifier mon vol Transavia ?



Vous pouvez appeler le centre de service Transavia qui effectuera le changement de réservation pour vous.

Les vols peuvent également être modifiés via My Transavia.



Puis-je changer le nom sur ma réservation Transavia ?



Oui ! Transavia autorise les changements de nom. Vous pouvez changer le prénom et/ou le nom sur votre réservation Transavia. Des frais de changement de 50 € sont facturés pour chaque changement de nom par vol. Après le changement de nom, le billet sera réenregistré et le prix du billet peut être plus élevé. Si tel est le cas, vous devrez payer la différence de prix entre ces deux billets d'avion.



En cas de faute d'orthographe, vous pouvez corriger cette faute d'orthographe jusqu'à 2 heures avant l'heure de départ initiale du vol. Ceci est à la discrétion de Transavia. Les erreurs d'orthographe ne peuvent être modifiées que par l'intermédiaire du centre d'appels de Transavia. La correction d'une faute d'orthographe ne donne lieu à aucun frais.



Où puis-je vendre mon vol Transavia ?

Vous pouvez vendre votre vol sur SpareFare. C’est un peu comme eBay pour les réservations de voyage, avec l'avantage supplémentaire de transferts sécurisés et d'une assistance client.



Source : Indemniflight


Beeso

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